Aprofundando o tema para um cliente, encontramos um artigo da Bain & Company (www.bain.com) baseado em pesquisa feita em conjunto com a consultoria pesquisa internacional Netsurvey onde foram analisadas as respostas sobre “Engajamento” de 200 mil funcionários em 40 empresas em 60 países tendo encontrado algumas tendências preocupantes: 1. Os índices de engajamento declinam para [...]

Nada como começar o ano fazendo uma analise critica de nosso dia a dia em busca de melhorias. Nesse sentido, achei muito oportuno o texto de Brad Power publicado pela HBR agora em 10 de janeiro de 2014: Num resumo livre, podemos dizer que Brad chama a atenção, dentro de um mapeamento de processos, para as caixas de decisão, [...]