Aprofundando o tema para um cliente, encontramos um artigo da Bain & Company (www.bain.com) baseado em pesquisa feita em conjunto com a consultoria pesquisa internacional Netsurvey onde foram analisadas as respostas sobre “Engajamento” de 200 mil funcionários em 40 empresas em 60 países tendo encontrado algumas tendências preocupantes:

1. Os índices de engajamento declinam para o pessoal mais antigo de casa,

2. O engajamento declina para posições inferiores do organograma,

3. O engajamento é menor nas funções de vendas e de serviços.

Sem querem me deter ao quanto isso espelha sua organização ou não, estou de acordo com as sugestões apresentadas para reverter este quadro, buscando uma estabilidade maior e “turn over” mais baixo nestes tempos de dificuldade de contratação e retenção. São elas:

Mais uma vez vale reafirmar que não existe receita de bolo, devendo cada organização conhecer melhor seus “gap´s” de engajamento para depois traçar metas e estrategias mais adequadas. O importante e estar sempre atento ao assunto.

Veja a materia completa, inclusive graficos muito elucidativos em www.bain.com,

Forte abraço,

Eng. Roberto Carlos

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