≡ Cliente é como Biscoito, vai um, vem oito!
Sera??? Tenho dito a meus alunos de Administração, que não estamos mais no tempo do cliente “Biscoito”. Já sabemos os efeitos da queda da atividade econômica sobre nossa base de clientes e sobre a inadimplência, em especial pela dificuldade de crédito e desemprego crescente. Não bastasse isso, os que ficam estão brigando muito mais por [...]
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